
-
総合満足度
4.48
レビュー投稿23件 -
- 対応の早さ
-
4.57
- 査定価格
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4.26
- 対応の丁寧さ
-
4.61
- また利用したいか
-
4.48
たにさん
総合満足度
3.75点
| 対応の早さ |
|
普通 |
| 査定価格 |
|
満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
満足 |
| また利用したいか |
|
満足 |
■見積りまたは売却した商品:
丁寧に対応いただきました
ショップからの返信:
zonosunさん
総合満足度
4.25点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
普通 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
満足 |
■見積りまたは売却した商品:
素敵な対応ありがとうございました
ショップからの返信:
DollHouseさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ハーマンミラー|ネルソンキューブ 1Pソファ 買取価格:3000円急な対応にも笑顔で答えて頂き、大変助かりました。
次回も利用したいと思います。
ショップからの返信:
みさん
総合満足度
1.00点
| 対応の早さ |
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不満 |
| 査定価格 |
|
不満 |
| 対応の丁寧さ |
|
不満 |
| また利用したいか |
|
不満 |
■見積りまたは売却した商品:
求められた個人情報などをお伝えしましたが、その後の返信はありませんでした。理由は分からず、個人情報だけ取られたように感じました。
口コミが良かっただけに残念でした。
ショップからの返信:
きさん
総合満足度
4.25点
| 対応の早さ |
|
満足 |
| 査定価格 |
|
満足 |
| 対応の丁寧さ |
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大変満足 |
| また利用したいか |
|
満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 冷蔵庫 買取価格:0円何年か使っていた冷蔵庫なので買取金額はなく、代金を払って持って行ってもらう形になりました。しかし、他の不用品でいくらか相殺していただき、自分で処分するよりはるかに安く済みました。ありがとうございます。
ショップからの返信:
おうじいさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 へんしんバイクS 買取価格:1500円到着予定時間の連絡も含め、丁寧に対応頂きました。またお願いしたいと思います
ショップからの返信:
ペンギンさん
総合満足度
3.75点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
普通 |
| 対応の丁寧さ |
|
満足 |
| また利用したいか |
|
普通 |
■見積りまたは売却した商品:
1 洗濯機(SHARP,ES-KS70U) 買取価格:0円2 冷蔵庫(AQUA,AQR-20J(W)) 買取価格:0円
査定頂いたものが一人暮らしサイズの冷蔵庫と洗濯機のため買い手が少ないこと、製造から5年以上経っている家電のため値付けができないことを丁寧に説明いただき、それぞれのリサイクル料金として3000円ずつ、計6000円を支払うことになりましたが、当初査定頂く予定ではなかった、プリンターやコーヒー豆の自動ミルをそれぞれ1000円で買い取りして頂き、差し引きして4000円を支払うことになりました。
リサイクル料金以外、運搬費や手数料等の雑費を請求されることはなく、ひと安心しましたし、また、事前のメッセージのやり取りから当日の家電の運搬まで、とても迅速かつ誠実な対応で、今回依頼させていただいて良かったと思いました。
大変助かりました。
この「おいくら」のサイトの仕様だと思うのですが、査定価格が0円以下になる可能性がある事がわかるように、マイナス表記をできるようにする(リサイクル料金の支払いが発生する可能性がある事を記載する)必要があるのではと感じました。
当日、現場で査定時に直接、初めて会うスタッフの男性に費用請求のお話をされると、それが正当かつ当然のことであっても、このご時世だとドキッと不安な思いに駆られる部分もありました。
ショップからの返信:
まろんさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
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大変満足 |
| 査定価格 |
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大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ラック 買取価格:0円引っ越しのため廃品回収業者を探していたところ、区の粗大ゴミページに“おいくら”のリンクが貼られていたので、少しでも安く…!と藁にもすがる思いで登録しました。
宝石やブランド品の交換にて無料で引き取るなど色んな業者の電話が多い中、はなまるさんからは特に電話もなかったのですがオファーメールがきており、またとても口コミが良かったので、こちらからご連絡して廃品回収をお願いしました。事前訪問の見積もりもなく、電話で内容と写真をお伝えしたところ、1.5万円の支払いで全て引き取って頂けるとのことで、かなり対応も良くしていただいて即決しました!
その後も色んな業者が電話してきたり、他のものを売ろうとした時についでに査定をされた時も、かなり破格のお値段ですね、と同業者の方からもびっくりされました。
当日までに何回かご連絡してしまい、数点増えましたが、結果的に値段変わらず対応していただいて、本当にありがとうございました…!すでに色んな人にお勧めしております。笑
叶さま。当日も、お電話でも、丁寧にご対応いただき、ありがとうございました!
ショップからの返信:
ひのでさん
総合満足度
2.00点
| 対応の早さ |
|
普通 |
| 査定価格 |
|
不満 |
| 対応の丁寧さ |
|
やや不満 |
| また利用したいか |
|
やや不満 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ジャイアント ロードサイクル 買取価格:2000円予想通りでしたが、難癖をつけられてダンピングでした。
ショップからの返信:
すーさんさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
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大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
引越し前のタイミングで出張買取をお願いしました。ローテーブルは値段がつきませんでしたが、他にも不用品があったのでそれらも査定していただき、結果的に全てまとめて引き取っていただけたので大変助かりました。 スタッフの方の対応も丁寧で、搬出までスムーズに進めてくださり感謝しています。時間がない中での不用品整理だったので、こうした柔軟な対応は非常にありがたかったです。知人にも紹介したいですし、私自身もまた機会があればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ショップからの返信: