ココエコ 横浜市港南区下永谷 出張買取の買取/リサイクル詳細情報

   あさん 総合満足度 2.50点

対応の早さ	3.0	普通
査定価格	3.0	普通
対応の丁寧さ	2.0	やや不満
また利用したいか	2.0	やや不満

■見積りまたは売却した商品：

コメント：
どれも10年以上経過しているため値段がつかないとのことで、7000円こちらが支払って回収して頂きました。

ショップからの返信：

   デコさん 総合満足度 2.25点

対応の早さ	1.0	不満
査定価格	4.0	満足
対応の丁寧さ	3.0	普通
また利用したいか	1.0	不満

■見積りまたは売却した商品：

1 Panasonic 全自動洗濯機　NA-F5B2-S 買取価格：3000円
2 U-ING 冷蔵庫　UR-FG110J 買取価格：1000円
3 KOIZUMI 電子レンジ KRD18E5 買取価格：0円

コメント：
引き取りの対応をしてくれたお兄さんの対応はとてもよかったです。
ココエコの信頼できない点は、3週間が経過してもお金が振り込まれないことです。
まぁ本当に本部の対応が良くないですね。納期を守れず、振り込めない理由をシステムトラブルと言ったり、挙げ句の果てには振り込んだと嘘をつかれました。
そのため、ここでは依頼することはおすすめできません。
この口コミを書くのは我慢していましたが、3週間以上経過しているのに振り込まれなかったため記載することにしました。本当に残念です。早く振り込まれることを祈ります。

ショップからの返信：

   20250923さん 総合満足度 1.00点

対応の早さ	1.0	不満
査定価格	1.0	不満
対応の丁寧さ	1.0	不満
また利用したいか	1.0	不満

■見積りまたは売却した商品：

1 木製キャビネット（アイボリー） 買取価格：0円

コメント：
年中無休と書いていますが、留守電を残し、指定通りに携帯へメッセージを送って4日、今だに何の返信もありません。忙しくて手が回らないとか、そんなレベルの話ではないような気がします。大抵の場合、このような最低限のマナーが守れない業者は金品のやり取りについても不誠実であることが多いので、私は全くおすすめしません。

ショップからの返信：

   山茶花さん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

コメント：
対応等問題なく行えます。

査定していただいた品は古く値段がつかないだろうと想定していたもので、想定通りでした。

また、当日に追加品(財布)を査定していただいき、こちらは値段がつきました。

0円のものでも当日引き取りをしていただき助かりました。不用品の引き取り価格もそれほど高くはないです。

ショップからの返信：

   かずきさん 総合満足度 4.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	3.0	普通
対応の丁寧さ	4.0	満足
また利用したいか	4.0	満足

■見積りまたは売却した商品：

1 食器棚 買取価格：0円
2 ソファ 買取価格：0円

コメント：
査定から回収まで1週間で対応いただいたので助かった。

ショップからの返信：

   あねもねさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 ダイニングテーブル 買取価格：0円
2 テレビ台 買取価格：0円
3 スタンドミラー 買取価格：0円
4 本棚 買取価格：0円
5 テレビ 買取価格：0円
6 SONY DVDレコーダー　RDZｰD70 買取価格：0円
7 本棚 買取価格：0円

コメント：
ココエコさんに家具買取を依頼しました。
今回依頼した家具他には残念ながら買取出来るものはなかったのですが、他の業者さんに比べてリーズナブルな価格で引き取り処分をしていただき、満足しました。
見積もり時に前金もしくは作業費用を前払いし、作業前にメールなどで処分品の最終確認をし、後日作業、との流れでした。引っ越し前に処分する家具や家電がまだあるので、また利用します。

ショップからの返信：