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総合満足度
4.67
レビュー投稿104件 -
- 対応の早さ
-
4.75
- 査定価格
-
4.57
- 対応の丁寧さ
-
4.71
- また利用したいか
-
4.63
mmさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ダブルベッド、マットレス 買取価格:0円査定依頼を出した翌日に出張買取にお越しいただきました。ダブルベッドとマットレスという大物家具でしたが、その場で無料引取りいただき、大変ありがたかったです。とても感じも良いご担当者様で、またぜひお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
ショップからの返信:
じまさん
総合満足度
1.00点
| 対応の早さ |
|
不満 |
| 査定価格 |
|
不満 |
| 対応の丁寧さ |
|
不満 |
| また利用したいか |
|
不満 |
■見積りまたは売却した商品:
1 食器棚 買取価格:0円電話に出れず折り返し電話するも連絡がつかない
ショップからの返信:
せんさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 セミダブル ベッドフレーム&マットレス 買取価格:2000円他では無料で引取りしてくれるところはありましたが、トクスルさんは買い取ってくださいました。ありがとうごさいました。
来てくださった営業の方の対応もとても良いと思いました。こちらの都合を考えて話を進めてくださいました。お陰様で安心して取引きが出来ました。
また、何かあればお願いしたいと思います。
ショップからの返信:
nnnさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ロボット掃除機 買取価格:1500円迅速に買い取りしていただき
大変助かりました。
ショップからの返信:
モモさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
繁忙期にも関わらず、とても丁寧な対応をいただけました。
ありがとうございました。
ショップからの返信:
yuさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
お時間がないにも関わらず快く対応してくだりました。
金額も他社よりも安く大満足です!!
ショップからの返信:
^_^さん
総合満足度
3.00点
| 対応の早さ |
|
やや不満 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
やや不満 |
| また利用したいか |
|
普通 |
■見積りまたは売却した商品:
1 SマットNスリープハードH2-02CRウエVH 買取価格:0円担当者の方の返信が遅い事があったり、回収日時を誤っていたため、回収が約1時間遅れる結果となり、その点については不満を感じました。しかし、その後すぐに代理の方を手配していただき、迅速に対応していただけた点は良かったと思います。
ショップからの返信:
Takさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 洗濯機 買取価格:0円一人で回収されて驚愕しました。
近隣の店舗全てに断られたのに
助かりました。
ありがとうございました。
ショップからの返信:
扇さん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ソファ 買取価格:1000円2 炬燵・アベルSE105楕円 買取価格:0円
3 座椅子・BSL-BLOOM 買取価格:0円
わかりやすく解説しながら
手際良く作業していただきました。
また追加で他のものも大量に査定・引取していただけたのでとても助かりました。
次も利用しようと思います。
ありがとうございました。
ショップからの返信:
のりまきさん
総合満足度
4.00点
| 対応の早さ |
|
満足 |
| 査定価格 |
|
満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
満足 |
| また利用したいか |
|
満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 座椅子 買取価格:0円2 座椅子 買取価格:0円
3 座椅子 買取価格:0円
最短で16時に来訪予定でしたが、前の対応の関係で約1時間程遅れになってしまう、とご連絡がありました。
最初は、座椅子3つを実際に見て、査定していただくことになっていましたが、破れなどがあり、修理も必要となるため査定自体は0円でなく、マイナスになってしまう、との事でした。
しかし、他に何か売るものがあれば、相殺できるとご提案していただき、なんとかプラスで引き取っていただけました。
また、今後も何か売る機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ショップからの返信: