
-
総合満足度
4.12
レビュー投稿4件 -
- 対応の早さ
-
4.75
- 査定価格
-
3.25
- 対応の丁寧さ
-
4.75
- また利用したいか
-
3.75
えさん
総合満足度
4.50点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
普通 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 YAMADA ノンフロン冷凍冷蔵庫YRZ-15G1 買取価格:0円2 YAMADA全自動電気洗濯機家庭用YWM-T60G1 買取価格:0円
値段は付かなかったですが、不用品を引き取ってくださってとても助かりました!ありがとうございました!
ショップからの返信:
ママさん
総合満足度
3.00点
| 対応の早さ |
|
満足 |
| 査定価格 |
|
やや不満 |
| 対応の丁寧さ |
|
満足 |
| また利用したいか |
|
やや不満 |
■見積りまたは売却した商品:
1 椅子 買取価格:0円2 ワゴン 買取価格:0円
3 食器棚 GCK-T3W--WAL 買取価格:0円
当日の対応はとても親切、丁寧でとても助かりました。
ただ、他の方もレビューしているように提示されていた最低金額ではなく、ゼロ円、もしくは引取り不可のものもありました。
もちろん、家具だから現物を見ないと判断ができないのは理解していますが、それなら初めからその旨を言っておいてもらわないと、ユーザーとしては騙されている気分になりました。
ショップからの返信:
お世話になっております。
提示した金額はあくまで、概算になります。傷や状態によっては提示した金額とは異なる場合がございます。現物を拝見させていただき、本査定とさせていただきます。
と初めのメッセージにて送らせていただいております。
今後、分かりやすいように改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
匿名希望さん
総合満足度
4.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
普通 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
普通 |
■見積りまたは売却した商品:
1 DAHLIA-100KB-WH 買取価格:0円ニトリの食器棚を引き取っていただきました。
提示された概算の最低金額に値段が付いていたので依頼をいたしましたが、結果は無料での引き取りとなりました。
現物の状態によって金額が変動するのも理解していますし、そういう営業スキルだと言われればそうなんだろうと思いますが、それなら初めから0円〜て提示されていたほうが印象よかったため、そこだけ不満点になります。
やり取りであったり、当日の対応についてはとてもよかったため、特に不満はありません。
ショップからの返信:
お世話になっております。
提示した金額はあくまで、概算になります。傷や状態によっては提示した金額とは異なる場合がございます。現物を拝見させていただき、本査定とさせていただきます。
と初めのメッセージにて送らせていただいております。
今回は当日お伝えさせていただいた通り、塗装剥がれなど目立つ傷等がありませんでしたので無料となりました。
今後、分かりやすいように改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
HARRYさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
|
大変満足 |
| 査定価格 |
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
|
大変満足 |
| また利用したいか |
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 冷凍冷蔵庫 AQR-36J(S) 買取価格:3000円2 洗濯機 NA-F60B12-S 買取価格:0円
商品の確認はじっくり丁寧に細かく調べ、何が駄目なのか等を分かりやすく説明して貰えた
思っていたより安かったけど、納得出来たので
良かった
次の参考にしたい
不要な大型家具もその日のうちに纏めて持って行って貰えた
こちらも予算より安く済んだので、とても助かった
対応も作業も丁寧でした
また次があればお願いしたい
ショップからの返信:
お世話になっております。
この度はご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
お見積もりも無料ですので、またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。