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総合満足度
3.22
レビュー投稿9件 -
- 対応の早さ
- 3.89
- 査定価格
- 2.56
- 対応の丁寧さ
- 3.67
- また利用したいか
- 2.78
梅さん 総合満足度 4.00点
投稿日時:2024-08-27対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 3.0 | 普通 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 3.0 | 普通 |
■見積りまたは売却した商品:
1 トルソー 買取価格:100円こちらから電話をしなくても良いところがとてもよかったです!スピーディーで丁寧でした。
ショップからの返信:
みさん 総合満足度 2.25点
投稿日時:2024-08-18対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 1.0 | 不満 |
対応の丁寧さ | 2.0 | やや不満 |
また利用したいか | 1.0 | 不満 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ダイニングテーブル 買取価格:0円査定に来て頂いたところ「このサイズだとバラシか箱がないとだめ」とのことで、今回は買取なしになりました。
サイズは事前に伝えていたので、メッセージやり取りの際に教えて頂ければと思いました。
ただメッセージのやり取りの翌日には来て頂き、スピードが早くやり取りできたのはよかったです!
ショップからの返信:
かつどんさん 総合満足度 1.50点
投稿日時:2024-08-10対応の早さ | 1.0 | 不満 |
査定価格 | 1.0 | 不満 |
対応の丁寧さ | 3.0 | 普通 |
また利用したいか | 1.0 | 不満 |
■見積りまたは売却した商品:
1 掃除機 PV-SU3 買取価格:0円ネット査定の最低買取価格→出張査定価格
2000円の商品→引取不可
1000円の商品→引取不可
1000円の商品→100円
など、ネット査定と大幅に異なる結果でしたので、お断りしました。
なんのための「最低買取価格」なのか
なんのために型番を入力し、製造年がわかるように写真を撮っているのか。
全くわかりません。
最低買取価格を高く表示して、数撃ちゃ当たる戦略を取っている会社なのでしょう。
他の方の口コミをしっかり見ればよかったと後悔しました。
出張依頼の返信も遅く(4日後)、最初の依頼から出張日まで9日を要しました。その挙げ句に「買取不可」でした。完全に、時間の浪費でした。
メルカリですぐ売れましたので、こちらで時間を浪費するくらいなら、ジモティー等で必要な方に譲ったほうが(またはメルカリ等で売る努力をした方が)建設的と感じました。
「最低買取価格」の表記について、しっかり注記していただきたいと思います。
ショップからの返信:
夢さん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2024-08-07対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 GLIDiC Sound Air TW-7100/アーバンブラック 買取価格:500円全く使用する事の無かった品物だったうえに数年前の品物なので捨てようかと思ってたのですが、まだ使用されてる方が居るかも知れないと思い今回査定して戴きました。
他にも使用してない物等を引き取って戴き、有り難うございました。
スタッフさんの対応も凄く優しくて良かったです。
又機会が在りましたら宜しくお願い致します。
ショップからの返信:
モヤモヤ≪感謝さん 総合満足度 3.50点
投稿日時:2024-08-07対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 2.0 | やや不満 |
対応の丁寧さ | 4.0 | 満足 |
また利用したいか | 3.0 | 普通 |
■見積りまたは売却した商品:
1 マットレス シングル 10cm 高反発ウレタンフォーム 190N 超低ホルムアルデヒド 買取価格:0円とても迅速に対応して頂き助かりました。
見積もりが1時間くらいで買い取りはなこさんが一番早く、日程調整も最短で来て頂ける日を提案して頂きスムーズでした。
ですが見積もりして頂いたマットレス(概算見積500〜1000円)は0円でも買い取って頂けず、1000円支払う必要があり断念。
軽自動車(BOXでもトラックでもなく)1台でお越しになった時点で…そういうこと…ですよね(こういったサービスの利用自体初めてで不本意ながらも勉強になりました)。
代わりに家電・スポーツ用品・食器棚など9点追加査定して頂いたうちの3点が各100円、1点が0円でしたので、4点を300円で買い取りして頂きました。
体感としてはフリマ相場の1/20前後で一瞬動揺を隠せませんでしたが、それでも今回は自分で処分や管理する時間がなく、少しでも手軽に処分できて有難かったです。
買い取れない物はわかりやすく割高(予めリストアップしておいた公共施設持ち込み価格の10〜20倍前後)な買い取り価格を提示され、そういった場合のプランも用意しておいたので淡々と切り替えました。
各費用の回収と利益を上げなくてはならない中、買い取りはなこさんは利用者側にとってゼロリスク(出張費を計上されない)で無料査定に来て下さるということが念頭にあり、買い取り価格も低単価になることは自然です。
恐らく業界の性質として、概算見積は取っ掛かりに過ぎず(とりわけ高価な代物でなければ)、なるべく小さくて高価な物を破格で仕入&売却し利幅を増やすことを目指すことはビジネス上健全だと思います。
と頭では理解しながらも、そもそも積載容量が少ない車でお越しになることが予めわかっていたら、双方に無駄な食器棚の査定はお願いしなかった(当日2階から階段で降ろしました)しマットレスも0円でも持っていって頂けるかもと淡い期待をせずに済んだこと、また今打ちながら思い返しましたが、内訳が記された書類など契約の証を頂かずに口頭のみでの契約だったことからこの評価とさせて頂きます。
事前に全レビューに目を通し評価があまり良くない内容が気掛かりでしたが、実際担当して下さった方は当日確認の電話も入れて下さり、親切でとても感じが良い方でした。
これから利用する方へは、自分なりの目的意識を持つことと、メリットデメリットを想定しておくことをおすすめします。
ショップからの返信:
からあげさん 総合満足度 1.00点
投稿日時:2024-07-27対応の早さ | 1.0 | 不満 |
査定価格 | 1.0 | 不満 |
対応の丁寧さ | 1.0 | 不満 |
また利用したいか | 1.0 | 不満 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ECG-MW171-50 買取価格:100円110Lの冷蔵庫と電子レンジの買取を依頼したが、出張買取の際に一人暮らし向けの小さい冷蔵庫は買い取れない、処分するのであれば処分費用2万円で請け負う(通常の処分費用はおおよそ4~5千円)と伝えられた。
元々こちらは型式名を事前に入力しているため、どのような製品かは把握しているはず、引き取れない製品であれば最初からそのように伝えてもらえれば別の業者に依頼するという選択肢もあった、WEBで査定結果を出す際は製品を確認せずに出しているのでしょうか。
結局は引っ越しまでに他の業者に買取を依頼する時間は無いため、翌日対応してくれる不用品回収業者に引き取ってもらうこととなった、こちらに依頼することで時間とお金も無駄になった、今後依頼することはありません。
ショップからの返信:
lさん 総合満足度 2.00点
投稿日時:2024-07-05対応の早さ | 3.0 | 普通 |
査定価格 | 1.0 | 不満 |
対応の丁寧さ | 3.0 | 普通 |
また利用したいか | 1.0 | 不満 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ハウルの動く城シリーズ 3巻セット 買取価格:50円2 文鳥・夢十夜 買取価格:50円
3 生欲 買取価格:50円
まず約束した時間に訪問して来ず、連絡もない時点で不信感が募りました。概算査定額は最低でも500円でしたが、実際は追加した本もまとめて300円にしかなりませんでした。割と状態の良い本ばかりだったので、この額なら他のところでもよかったかもしれません。ちなみに明細は本まとめ300円としか書かれておらず、どれが幾らなのかよくわかりません。概算査定に騙されないようにしようと勉強になりました。
ショップからの返信:
koshukaさん 総合満足度 4.75点
投稿日時:2024-06-29対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 4.0 | 満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 電子ジャー炊飯器 SR-ML051 買取価格:100円2 オーブンレンジ YRC-016VE 買取価格:500円
急な依頼でしたが、すぐ次の日には対応していただけました。
一部引き取り自体難しい物がありましたが、代わりに追加でゲーム、電子辞書、スマホ等の買取をしていただき、少しでもお金になったのでとてもありがたかったです。
ショップからの返信:
hanatsuさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2024-06-28対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 LC-19K3 買取価格:500円無料と謳う廃品回収業者が引き取ってほしいものを無料で引き取ってくれず、宝石など他の物を出させようとする手法を感じさせるテンプレ返信をしてくる業者の中で、買取はなこさんだけが現実的な額を提示してきました。
出張査定でさらに金額は下がりましたが、重たい電化製品を自宅まで来て引き取ってくれるだけでも本当にありがたいです。
出張に来てくださった方も気さくで良い方でした。
また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました!
ショップからの返信: