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総合満足度
4.5
レビュー投稿5件 -
- 対応の早さ
-
4.80
- 査定価格
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4.20
- 対応の丁寧さ
-
4.80
- また利用したいか
-
4.20
おっくさん
総合満足度
5.00点
対応の早さ |
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大変満足 |
査定価格 |
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大変満足 |
対応の丁寧さ |
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大変満足 |
また利用したいか |
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大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 パイプベッド 買取価格:0円2 4連スクリーン 買取価格:0円
3 除加湿空気清浄機 KC-HD70-W 買取価格:2000円
本来なら引き取っていただけない状態のパイプベッドも破格でお引き取りいただき、値段がつかなくても仕方ないと思って追加で査定をお願いした物も満足のいく金額で買い取っていただきました。
何よりパイプベッドの処分に困っていたので本当に助かりました!
ありがとうございました。
ショップからの返信:
Kさん
総合満足度
2.50点
対応の早さ |
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満足 |
査定価格 |
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不満 |
対応の丁寧さ |
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満足 |
また利用したいか |
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不満 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ダイニングチェア ソフト GY 買取価格:0円2 ナイトテーブル 40 アクア DB 買取価格:0円
査定額が0円、出張料も0円となっていたため、無料買取をしてきただけると思っていました。しかし実際は無償どころか有償での引取りでした…。
改めて読み返してみましたが、メッセージの内容から有償引取りとは読み取れません。もっと分かりやすく、書いてほしかったです。
作業員の方の対応は良かっただけに残念です。あと、タバコ臭かったです…。もう使うことは無いかなと思います。
ショップからの返信:
K様
不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
説明文にあるように全てのお客様に同様の0円~0円との仮査定結果をお送りさせて頂いております。
査定結果は実際にお品物を拝見させて頂き、商品の状態、追加商品の有無などから正確な査定結果をお伝えさせて頂いております。
ご依頼のお品物は査定の結果、リユースさせて頂くのは難しいお品物でしたので、ご希望でしたら不要品の整理として承る事が可能だと言うご案内をさせて頂きました。
リユースが難しいお品物はこちらで引取してしまうと処分に費用が掛かってきてしまいますので、無料での引取ができなかった事にご理解頂ければと思います。
今回はご希望に添える様なご対応をできず、誠に申し訳ありませんでした。
やすひこさん
総合満足度
5.00点
対応の早さ |
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大変満足 |
査定価格 |
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大変満足 |
対応の丁寧さ |
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大変満足 |
また利用したいか |
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大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 スチームオーブンレンジ(東芝、ER-RD200) 買取価格:0円丁寧で迅速な対応をしていただきまして、ありがとうございました。こちらのお店にお願いして満足です、また機会がありましたらお願いしようと思いました。
ショップからの返信:
やすひこ様
この度は、おいくらをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様にご満足いただけたこと、そして、またご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな喜びであり、今後の励みになります。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
okさん
総合満足度
5.00点
対応の早さ |
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大変満足 |
査定価格 |
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大変満足 |
対応の丁寧さ |
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大変満足 |
また利用したいか |
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大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ステレオチューナー TX-7250 買取価格:0円2 ステレオアンプ SA-7250 買取価格:0円
3 カセットデッキ CT-315 買取価格:0円
4 レコードプレーヤ PL-1030 買取価格:500円
誠にありがとうございました。再び何かありましたら引き続きよろしくお願いいたします。
ショップからの返信:
ok様
この度は、おいくらをご利用いただき誠にありがとうございました。
「何かありましたら引き続きよろしくお願いいたします。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけたこと、そして、また何かお困りの際にご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
fuluさん
総合満足度
5.00点
対応の早さ |
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大変満足 |
査定価格 |
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大変満足 |
対応の丁寧さ |
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大変満足 |
また利用したいか |
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大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 PX-S1100 買取価格:1000円始めての利用でしたが、メッセージの返信も早く当日も丁寧な対応で買い取っていただき安心しました。
機会があればまたぜひ利用したいと思います。
ショップからの返信:
fulu様
この度は、数ある買取業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「メッセージの返信が早く、当日も丁寧な対応」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様との出会いを大切に、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。