リレイション 横浜市栄区上郷町 出張買取の買取/リサイクル詳細情報

   町田単身赴任おじさんさん 総合満足度 4.75点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	4.0	満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 冷蔵庫(SHARP SJ-H12W) 買取価格：0円
2 洗濯機(ハイアール AQUA AQW-S50A) 買取価格：0円
3 電子レンジ(SHARP RE-TD1) 買取価格：0円
4 掃除機(SHARP EC-ST20) 買取価格：0円

コメント：
訪問見積をお願いし、その場で買取/引取対象と引取費用含む査定額を提示頂き、その場で決定しました。

今回10年近い単身赴任の終了に伴う不用品の引取をお願いしましたが、製造から10年超のものばかりで値がつきませんでした(0円、他社も同様)。ただその中で確実に有償引取費用は他社より安くして頂けたと思います。また依頼していなかったWii(初期型)に500円の値をつけて頂きその分相殺して頂けました。あと電気ポッドも合わせて引き取り頂くことにしました。

ご担当はお若い方でしたが、訪問見積時の応対も丁寧で、スリッパも持参され、名刺もお持ちでした。また後日引取でしたので、お約束した内容(引取日時、対象、価格/費用など)をSNSやチャットできちんと残して下さって安心感が持てました。

なお、依頼した中で家電ではない大物家具類はお願いすると高くなるとのこと(これも他社と同じ)なので、粗大ゴミに出すことにして費用を抑えました。

ショップからの返信：

   ななさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 ベッドフレーム/GR-03C 330TS GMB F S ベッドマット/LT-500N ASハードマットレスS 買取価格：0円
2 冷蔵庫　東芝　GR-M41GXV 5ドア右開き 買取価格：2000円
3 洗濯機　シャープ　ESGE7G W 買取価格：4000円

コメント：
先に、このシステムがマイナスを入力できないのでベッドの処分代を差引して金額を記載しています。具体的にはベッド−2000円、洗濯機5000円、冷蔵庫3000円です。
きちんとした方で、スリッパを持参され、先ず名刺を頂き、丁寧に品物を見られた後に金額を提示してくれました。運び出しも大型家具ばかりでお一人だし、どうかな？と思いましたが、手際よくあっという間に搬出してくれました。とても紳士的で丁寧な対応で満足しております。ありがとうございました。

ショップからの返信：

   むつみさん 総合満足度 1.00点

対応の早さ	1.0	不満
査定価格	1.0	不満
対応の丁寧さ	1.0	不満
また利用したいか	1.0	不満

■見積りまたは売却した商品：

1 RAS-B402E5RX 買取価格：0円
2 RAS-E285PBK 買取価格：0円

コメント：
予約した日に連絡もなくすっぽかされました。
その後もなんの連絡もありません。

ショップからの返信：
この度は貴重なご意見いただきありがとうございます。
大変申し訳ありませんが店舗内で予定を確認してみましたがそのような事はありませんでした。恐らく他社様とお間違えだと思います。
念の為もう一度店舗全体でそういったミスが本当に無いかをしっかりと確認をしてサービスの向上に繋がるよう努めていきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

   断捨離ママさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 Paloma 都市ガス用ガスコンロ IC-S37BM-L 買取価格：3000円
2 TOSHIBA 全自動洗濯機 AW-70VK 買取価格：0円
3 DENON SC-T33SG×2本、DSW-33S 買取価格：10000円
4 ブレッドメーカー 製造No.011697 買取価格：0円
5 Natural GearとFIELD CHAMPの折畳チェア 買取価格：0円

コメント：
大変満足しました。
査定に来られた方は、口数が少なく、対応は丁寧で、安心感がありました。
比較した数店舗の中で、こちらだけが出張費が発生するお店でしたが、それでも査定が良かったので買取をお願いしました。買取当日も作業が早く、良かったです。ありがとうございました。

ショップからの返信：
この度は数ある業者様の中から弊社を選んでいただき誠に有難う御座いました！
大変貴重なお言葉ありがとうございます！
またお客様のお力になれる機会がありましたら是非宜しくお願い致します！

   たつやさん 総合満足度 3.75点

対応の早さ	4.0	満足
査定価格	3.0	普通
対応の丁寧さ	4.0	満足
また利用したいか	4.0	満足

■見積りまたは売却した商品：

1 ベッド 買取価格：0円
2 机 買取価格：0円
3 机 買取価格：0円
4 マットレス 買取価格：0円

コメント：
大変スムーズなやり取りありがとうございました！

ショップからの返信：
この度は数ある業者様の中から弊社を選んでいただき誠に有難う御座いました！
またお客様のお力になれる機会がありましたら是非宜しくお願い致します！

   ん？さん 総合満足度 3.00点

対応の早さ	4.0	満足
査定価格	1.0	不満
対応の丁寧さ	4.0	満足
また利用したいか	3.0	普通

■見積りまたは売却した商品：

1 全自動洗濯機　AW-5G6 買取価格：0円
2 リビングテーブル 買取価格：0円
3 テーブル　椅子4脚セット 買取価格：0円
4 サイドボード 買取価格：0円
5 ソファ3人掛け 買取価格：0円
6 ソファ　1人掛け 買取価格：0円

コメント：
対応は良かったです。
質問、コメントへの返信も早く、特に問題はありませんでした。
今回は処分費用が他業者さんより高く、取引には至りませんでした。
買い取ってもらえそうな、比較的美品で新しいものでしたら、良いお店かと思います。

ショップからの返信：
お客様のお力になれず申し訳ありませんでした。
全てのお品物の状態が非常に悪く全て1人では搬出不可能な家具ばかりでしたので今回は回収するにあたり有料でのお引き取りのご提案をさせていただきました。
またもし機会がありましたら是非宜しくお願い致します！

   Movingさん 総合満足度 4.75点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	4.0	満足

■見積りまたは売却した商品：

1 RAS-X63G2(W) 買取価格：10000円
2 日立ルームエアコン　RAS-AJ28G 買取価格：2000円
3 冷蔵庫　東芝GR-G56FXV(ZS) 買取価格：0円
4 洗濯機　東芝AW-8D3M(N) 買取価格：0円
5 衣類乾燥機　東芝ED-60C(W) 買取価格：3000円
6 絵本棚つきトイハウスラック 買取価格：0円

コメント：
時間通りに来て、重い冷蔵庫も2人で汗だくになって引き取ってくれました。廃材を置き忘れて行かれたのが唯一のマイナスでしたが、総合的に評価します。

ショップからの返信：
先日は買取のご依頼誠にありがとうございました。
良い評価も頂きましてありがとうございます。

廃材の件、弊社の確認不足で大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

   SSSさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 ほぼ未使用　セミダブルベッド　マットレス 買取価格：1000円

コメント：
丁寧なお取引で大変スムーズでした！
他社さんで逆に1万円払って処分と言われて困っていましたが、リレイションさんはマイナスになることは無く引き取って頂きとても有り難かったです。
また次もリレイションさんにお願いしたいと思ってます！
この度はありがとうございました^^

ショップからの返信：
先日は買取のご依頼誠にありがとうございました。
良い評価も頂きましてありがとうございます。

お客様のご丁寧なご対応に弊社一同心より感謝致します。
またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

   うたさんさん 総合満足度 4.75点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	4.0	満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 コーヒーテーブル 買取価格：0円
2 本棚 買取価格：2000円

コメント：
真摯にご対応いただけて助かりました。
また機会があればお願いします。

ショップからの返信：
先日は買取のご依頼誠にありがとうございました。
良い評価も頂きましてありがとうございます。

とても綺麗に使われていた本棚を買い取らせて頂き大変感謝しております。
またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

   マカロンさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 シングルサイズマットレス 買取価格：0円
2 エアコン　RAS-JT56A2E8 買取価格：5000円
3 ワードローブ 買取価格：4000円
4 食器棚 買取価格：3000円
5 冷蔵庫　HR-A45S 買取価格：1000円

コメント：
口コミがなかったため最初は不安でしたが、問い合わせに対する回答が迅速で、訪問査定時の対応もとても丁寧だったため、お任せできると判断いたしました。
引っ越しで不要になったものも快く引き受けていただき、部屋もすっきりと片付きました。
査定から引き取りまでもとてもスムーズで、査定金額にも大変満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

ショップからの返信：
先日は買取のご依頼誠にありがとうございました。
良い評価も頂きましてありがとうございます。

お客様のご丁寧なご対応に弊社一同心より感謝致します。
またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。