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総合満足度
4.31
レビュー投稿230件 -
- 対応の早さ
-
4.46
- 査定価格
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4.08
- 対応の丁寧さ
-
4.46
- また利用したいか
-
4.23
KTさん
総合満足度
1.00点
| 対応の早さ |
1.0
|
不満 |
| 査定価格 |
1.0
|
不満 |
| 対応の丁寧さ |
1.0
|
不満 |
| また利用したいか |
1.0
|
不満 |
■見積りまたは売却した商品：
1 電子レンジ 買取価格：0円見積もりと実際の金額が大きく違い、非常に不快な思いをしました。
現場での説明も不十分で、誠実さを感じられませんでした。
信頼を裏切られた気分です。二度と同じ思いをしたくありません。
ショップからの返信：
たこもさん
総合満足度
1.50点
| 対応の早さ |
2.0
|
やや不満 |
| 査定価格 |
1.0
|
不満 |
| 対応の丁寧さ |
2.0
|
やや不満 |
| また利用したいか |
1.0
|
不満 |
■見積りまたは売却した商品：
1 冷蔵庫 買取価格：5000円買取金額は見積もり金額の半額以下。
色々言い訳をしていましたが・・・
訪問時間が大幅に遅れる。遅れるとの電話はありました。
靴下をはいていない・・・はだし！
このショップはもう使わないでしょう。
ショップからの返信：
chochoさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
5.0
|
大変満足 |
| 査定価格 |
5.0
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大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
5.0
|
大変満足 |
| また利用したいか |
5.0
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品：
1 洗濯機・株式会社ヤマダホールディングス・YWM-T45H1 買取価格：6000円2 ノンフロン冷凍冷蔵庫・YRZ-F15J 買取価格：5500円
お忙しいところご丁寧にご対応いただき
誠にありがとうございました。
また次回もぜひ利用できたらと思います。
ショップからの返信：
アクアさん
総合満足度
3.50点
| 対応の早さ |
5.0
|
大変満足 |
| 査定価格 |
2.0
|
やや不満 |
| 対応の丁寧さ |
3.0
|
普通 |
| また利用したいか |
4.0
|
満足 |
■見積りまたは売却した商品：
1 BW-X100G 買取価格：8000円査定日の変更が急で少し不安もありましたが、当日はスムーズに対応していただきました。
事前に商品の状態から相場を調べていたこともあり、金額は想定より低く感じましたが、全体的には丁寧な対応で助かりました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
ショップからの返信：
ちーさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
5.0
|
大変満足 |
| 査定価格 |
5.0
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
5.0
|
大変満足 |
| また利用したいか |
5.0
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品：
1 洗濯機 買取価格：5000円市の引き取り業者（有料）を検討している中でおいくらを見つけました。複数の業者様からお見積もり額を提示いただきましたが、えこフレンズ様が1番買取額が高く、チャットでの対応も早く、引越しのスケジュール的に早く買取をお願いしたかったので、よかったです。
ショップからの返信：
みちやまさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
5.0
|
大変満足 |
| 査定価格 |
5.0
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
5.0
|
大変満足 |
| また利用したいか |
5.0
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品：
1 NR-B16C1-W 買取価格：9000円買取のご依頼から当日の取引まで、終始スムーズにご対応いただきました。
他社よりも高い金額で買い取っていただき、とても満足しています。
今後、不要になった家具などが出た際には、またお願いしたいです。
ショップからの返信：
まかろにさん
総合満足度
4.75点
| 対応の早さ |
5.0
|
大変満足 |
| 査定価格 |
4.0
|
満足 |
| 対応の丁寧さ |
5.0
|
大変満足 |
| また利用したいか |
5.0
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品：
1 ES-GE6C 買取価格：3000円問い合わせ後素早く対応いただけました。
ショップからの返信：
goyaさん
総合満足度
4.50点
| 対応の早さ |
4.0
|
満足 |
| 査定価格 |
5.0
|
大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
5.0
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大変満足 |
| また利用したいか |
4.0
|
満足 |
■見積りまたは売却した商品：
1 IRSD-14A 買取価格：5000円4社とやり取りしましたが、電話対応は一番丁寧でした。
キャンペーン中で提示価格5000円は保障とのこと。結局それ以上にはなりませんでしたが、他社より高い金額だったので満足です。
ショップからの返信：
ゆうさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
5.0
|
大変満足 |
| 査定価格 |
5.0
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大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
5.0
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大変満足 |
| また利用したいか |
5.0
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品：
1 三菱 mr-wxd70g-xt1 買取価格：122000円丁寧で、対応もよく買取金額も満足でとても素晴らしかったです。
また何かあればお願いしたいと思いました。
ショップからの返信：
たぬきさん
総合満足度
5.00点
| 対応の早さ |
5.0
|
大変満足 |
| 査定価格 |
5.0
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大変満足 |
| 対応の丁寧さ |
5.0
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大変満足 |
| また利用したいか |
5.0
|
大変満足 |
■見積りまたは売却した商品：
1 jwc55a 買取価格：500円2 YAMAZEN 電子レンジ 買取価格：2000円
3 PRD-LA103-16W 買取価格：3500円
4 掃除機 買取価格：10円
他社様での査定は0円でしたが、9月のキャンペーンで最低価格保証があったので満足のいく金額で売ることができました。また、回収時間の連絡もマメにしていただき、本当に助かりました。
迅速かつ丁寧な対応で大満足でしたので、不用品がでた際はお願いしたいと思います☺️
ショップからの返信：
