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総合満足度
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- 対応の丁寧さ
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- また利用したいか
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mさん
総合満足度
1.00点
| 対応の早さ |
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| 査定価格 |
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| 対応の丁寧さ |
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| また利用したいか |
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■売却した商品：
1 ダブルスライド書棚奥深タイプ900幅 2個セット 商品番号：kss-0008-25-12 買取価格：0円営業時間21時までと書いてあるのに、18時なら行けるという感じだったのでこちらの行ける日をお伝えしたらなかなか難しかったようでメッセージで返事します。ということでしたが連絡は来ず。
いつまでに買取して欲しいかお伝えもしていて、日程いつ頃になるかお伺いしても返答はなし。
日中に行けないかと聞かれていたので、日中予定が空けられたので電話をしても出ない。
サポートセンターに問い合わせしたらやっと返事が来ました。
内容は体調不良という言い訳と取引ができないという内容。
体調不良は仕方ないですがメッセージのひとつ送っていただいても良かったと思います。
そして出来ないならわかった時点で連絡して頂きたかったです。
それならこちらも他を当ったりするのに。
対応は最悪でした。
ショップからの返信：
