-
総合満足度
4.23
レビュー投稿34件 -
- 対応の早さ
- 4.29
- 査定価格
- 3.91
- 対応の丁寧さ
- 4.44
- また利用したいか
- 4.26
ぽさん 総合満足度 4.25点
投稿日時:2024-10-24対応の早さ | 4.0 | 満足 |
査定価格 | 4.0 | 満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 4.0 | 満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ハイセンス 19インチ テレビ 19A50 買取価格:2000円すぐ来てくださり助かりました。
査定のみで、後日買取かと思いましたが、
小型のテレビということもあり、その場で買取まで終えれて助かりました。
ショップからの返信:
ぽ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大きさや量などにもよりますが、お買取からお引き取りまで同日にできて良かったです。
また何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
のんさん 総合満足度 4.75点
投稿日時:2024-10-08対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 4.0 | 満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ブルーレイディスクレコーダー 買取価格:500円事前のやりとりも訪問時の対応も丁寧で、安心感がありました。
査定額はネット上での見積もりよりは下がりましたが、正直どれも0円引き取りになると思っていたので、値段がついただけで満足でした。
ただ、もう1点お願いしていた物干しの金額がつかず、その場合は引き取り不可だったので、そこだけは少し残念でした。
全体的にはとても良かったので、また機会があればお願いしたいと思うショップさんでした。
ショップからの返信:
のん様
この度は弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お値段に関しましては弊社も出来る限り頑張らさせて頂いておりますので、今後とも頑張ってまいります。
意外なお品物にお値段が付いたりする場合も御座いますのでまた何か御座いましたら
是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
こーはたさん 総合満足度 4.75点
投稿日時:2024-10-02対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 4.0 | 満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 昇降式パソコンデスク ベッドテーブル 手動昇降 脚幅伸縮 角度調整 カップホルダーつき 幅120cm 奥行60cm ブラウン 100-DESKN004M 買取価格:4000円2 ひじ付きパイプ高座椅子 買取価格:1000円
サイト内で連絡を頂いた時を含めて終始丁寧な対応で出張買取に必要な資格の提示もされており、法令遵守に対する真摯な姿勢も見受けられたので初対面でしたが売る側としてとても安心・信用が出来ました。
買取資格の提示は義務だとお聞きしましたが過去どこの業者からも提示されなかったです。
今回とは関係ありませんが、こちらの足元を見て安く買い叩こうという姿勢だったどこかのCMも出している大手の〇〇の買取屋さんとは大違いでした。
あちらには二度と声をかけません。
本命の売却額は残念な結果だったので星を下げましたが他の品の買取にはとても良い額を提示して頂けましたので査定額はとても満足しております。
また何かあれば頼らせて頂きますし、周りにも勧めさせて頂きます。
ショップからの返信:
こーはた様
この度は弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
お客様に不安などなく安心してお取引して頂けます様これからも頑張ってまいります。
また何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
まるさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2024-10-01対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
玄関先で丁寧に迅速に対応していただきました。
安心してお取引できました。
ショップからの返信:
まる様
この度は弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
女性のお客様でも安心してご利用頂ける様、今後も務めてまいります。
また何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
rさん 総合満足度 2.25点
投稿日時:2024-09-14対応の早さ | 3.0 | 普通 |
査定価格 | 3.0 | 普通 |
対応の丁寧さ | 2.0 | やや不満 |
また利用したいか | 1.0 | 不満 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ネイル乾燥機 WH&SI 買取価格:100円元々引越しのために手放そうと思っていたので、値段は特に気にしていなかったのですが、やはり有名ブランドでないと引き取っていただきにくいようですね。
担当の方、穏やかでとても良い方だったのですが、どうしてもモヤモヤするのでコメントさせていただきます。
査定の待ち時間で、他に買い取れるものがないか必死にお話してくださったのですが、売る気のないものを査定しても意味ないのになと思って眺めていました。
また、「アクセサリーを見せてほしい」と言われ、手持ちのものをお見せした時、母の遺品のピアスを売るなど一言も言っていないのに、ペースメーカーに使用出来る素材として勝手に査定し「ほとんど使ってないですか?」「特に使ってないものとか...」と言って買い取る方向に持っていこうとしていたのが非常に辛かったです。
母は去年亡くなったばかりという話もしたのに、人の話を聞いていないのか、こちらに寄り添ってくれないのか。「デザインの勉強をしている」というので善意で見せたのにとても不快でしたし、イライラを抑えるので精一杯でした。
最後目の前で評価をする紙を書かなければならず、さすがにそこに書くことが出来なかったのでこちらに書かせていただきました。
買取額を上げようとしてくれているのは重々承知ですが、客それぞれに思いや事情があることを忘れないでほしいです。
ショップからの返信:
r様
この度は弊社ご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくお伺させて頂きまして、大切なアクセサリーも見させて頂きましたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見真摯に受け止め、会社全体で情報共有を徹底しサービスの向上に努力してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
りすさん 総合満足度 4.50点
投稿日時:2024-08-31対応の早さ | 4.0 | 満足 |
査定価格 | 4.0 | 満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 タンス 買取価格:0円とても丁寧に対応していただきました。
タンスは金額がつきませんでしたが、腕時計2本(子供用の壊れたものを含む)とMDコンポを買い取ってもらえました。
他にも買い取り可能な品物をいろいろと教えていただきました。
今後、不用品が出た際はまたお願いしようと思います。
ショップからの返信:
りす様
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
意外なものにお値段ついたりする場合も御座いますので、また何か御座いましたら
是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
じーこさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2024-08-27対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 カーテン 買取価格:100円当日、すぐに来ていただけました。
対応も丁寧でよかったです!
ショップからの返信:
じーこ様
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご都合合えば当日のご案内もさせて頂いております。
お伺させて頂く事が出来まして良かったです。
また何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
むぎまるさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2024-08-20対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 ネスレ ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ ダブリュー ウッディブラウン NESCAFE GOLDBLEND BARISTA HPM9638-WB 買取価格:500円事前の連絡がとても丁寧だったのでこちらに決めました。お願いしていた日が台風と重なってしまい日程が変更になりましたが、変更前と後でしっかりと電話連絡して頂きすぐに別の日を提案してくださいました。当日も到着予定の時刻など正確に伝えて頂けて安心でした!お願いしていた買取商品は想像以上に高く買い取ってもらえましたし追加で別の物も一緒に買い取って頂けて有難かったです。お店の方もとても感じの良い方でした!またなにか売る時には絶対にこちらにお願いしようと思います。遠いところありがとうございました!
ショップからの返信:
むぎまる様
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
台風での日程変更の際はご迷惑お掛け致しました。ご変更ありがとうございました。
お客様にも安心して頂いてお取引させて頂けて良かったです。
また何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
かめちゃんさん 総合満足度 4.75点
投稿日時:2024-08-01対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 4.0 | 満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 Jelecham.型番MK-10 買取価格:100円依頼した電子レンジとパソコンチェアーは売却額より送料の方が高かったので買取不可でしたが、他の物で売りたい物ないですか?と聞いてくれたので腕時計2個とネックレスを買取してくれました。カメラは100円で買取してくれました。買取無理と思ってたので良かったです。
出張に来てくれた人もさわやかで優しそうな人でした。パソコンチェアーを近くのリサイクルショップに持っていく事になって、車に積み込むのも手伝ってくれました。すごく助かりました。
ショップからの返信:
かめちゃん様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご希望の商品はお買取できませんでしたが、少しでも喜んで頂けましたら良かったです。
また何か御座いましたら是非ご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
Aさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2024-07-05対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■見積りまたは売却した商品:
1 デロンギ ドラゴン3 オイルヒーター 買取価格:800円気持ちよく取引できました。
ありがとうございました!
ショップからの返信:
A様
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
良いお取引が出来たことこちらも感謝申し上げます。
これからもより良いサービスを心掛けて頑張ってまいりますので
また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。