リスクル 相模原市南区鵜野森 の買取/リサイクル詳細情報

   カトウさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■売却した商品：

1 HITACHI6ドア冷蔵庫R-FR48M3 買取価格：15000円

コメント：
今回で2回目の利用でした。
前回、出張買取を依頼した他の業者は対応も悪く高圧的な態度で怖かったです。
しかし、リスクルさんは電話の段階から丁寧でした。
更に、実際来てくれたお兄さん達も丁寧に、しっかりとした言葉遣いで査定をしてくださいました。
金額もとても納得できました。

初めて利用される方もいると思いますがリスクルさんは、とても信用できる会社なのでオススメです。

本当にありがとうございました！
また機会があれば是非、依頼しようと思います。

ショップからの返信：

   ゆうすけさん 総合満足度 4.75点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	4.0	満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■売却した商品：

1 東芝　ZABOON AW-8D6-W 8kg 買取価格：7000円

コメント：
対応が早く、時間指定もきちんと守られて、作業も素早かったので、またお願いしたいです。
お兄さんも爽やかでした！

ショップからの返信：

   森のくまさんさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■売却した商品：

1 シャープドラム洗濯機ES-Z100-NL 買取価格：14000円
2 パナソニック6ドア冷蔵庫NR-FVF458-W 買取価格：50000円

コメント：
とにかく対応から日取り決めまで対応がスムーズで早かったです！
今回は母の住んでいる家の片付けで依頼しました
処分しなくてはいけないものに金額がつき大変満足です！
次回は私の家の不用品も買い取りしていただきたいです(灬º‿º灬)♡


ショップからの返信：

   埼玉県県民さん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■売却した商品：

1 パナソニック　冷蔵庫　NRC32AM-S 買取価格：1000円

コメント：
年式が少し古い商品でしたが頑張って頂き値段をつけて頂きました。スタッフさんの対応も良く次回もまたお願いしたいと思います。

ショップからの返信：

   はまちさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■売却した商品：

1 冷蔵庫アクアAQR-16E 買取価格：5000円
2 東芝AW-5G3 買取価格：3800円

コメント：
この度はありがとうございました！
迅速な返信、対応感謝致します。
満足のいく買取金額をだして頂いて良かったです！
買取だけではなく、次買う冷蔵庫、洗濯機のアドバイスなども頂き本当に助かりました！
次回も御社にお願いしようと思います！

ショップからの返信：

   みすけさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■売却した商品：

1 パナソニック　5ドア　NR -E436T 買取価格：1000円
2 日立ビートウォッシュBW -v70C 買取価格：6000円

コメント：
この度、実家を片付ける事にしたのでお願いしました。

家の構造上、門を入って下り階段が1階分あって玄関がある戸建の為、断られる業者さんも何件かありましたが、お電話での対応がとても良かったのでこちらにお願いしようと決めました。

たまたまかも知れませんが近くを回っていたらしく急なお願いにも関わらず迅速に対応していただきました。

来てくれた人は若い感じの人でしたが、とても礼儀正しく気さくな感じのお兄さん達でした！

元々処分費を払うつもりでいた古い冷蔵庫を、少しでも洗濯機で相殺できたらいいなぐらいの感覚でお願いしたのですがその冷蔵庫も買取金額を付けていただき大満足です(^^)


また機会がありましたら是非お願いしようと思います。
この度はありがとうございました。

ショップからの返信：

   エイミーさん 総合満足度 1.00点

対応の早さ	1.0	不満
査定価格	1.0	不満
対応の丁寧さ	1.0	不満
また利用したいか	1.0	不満

■売却した商品：

1 Haier JM-17F 50Hz専用 買取価格：0円
2 TOSHIBA マジックドラム　AW-9V5 買取価格：0円

コメント：
リスクルを選ばなければ良かったです、二度とお願いしません。売れるどころか、お金取られました！ただ、査定額のところ、マイナス価格にできなかったため、0で入力しています。

良かった点
約束した日時は守ってくださいました。

悪かった点
正確な査定額の提示はありませんでした。
売る前日まで、問題なく使用できていた洗濯機だったのに、洗濯槽を動かし、水の音が聞こえる、これは故障だと言い張り、-8,000円（マイナス査定）と言われました。そして、私が昨日まで普通に使えていたのに故障してるとは思えないし、8,000円も支払うのも高すぎません？せめて0円なら頼んでも良いですけど‥とお伝えしたら、一緒に来ていた若い男の子へ、故障品、0円でも良いか、本社へ電話して！と指示。しかし、若い男の子は少し部屋を離れたものの、電話することもなく（電話の声が聞こえませんでした）、戻ってきたその子に、指示を出した人が何かを確認したり、本社がなんと言ったかを聞くこともなく、結局、こちらが1,000円支払うことで、引き取っていきました。
しかも、洗濯機と排水用パイプのジョイント部分にあった、留め具を破壊されてしまい、引っ越し後の立ち会いで、敷金からの支払いによる弁償となりました。
引っ越し当日で、ここを断って他社さんに変更することが出来ない状況だったため、やむを得ない選択だったのですが、時間に余裕があれば、別の会社さんへ依頼し直すべきだったと、深い後悔をしました。
ちなみに、後にネットで調べると、洗濯槽を揺らして水の音がするのは、故障ではないことも知りました。
若い男の子への電話指示の件も含め、半分脅されたような形でのやり取りだったので、金額がいくらか以上に、全く納得できない状態での取り引きでした。
買い取ってくれなくても、せめて、査定額がいくらになる等々の用紙を用意するなり、誠実さを持って、気持ちの良い対応をして頂きたかったです。
本当に稀に見る、最悪な業者でした。

ショップからの返信：