リンクスリサイクルシステムズ 横浜市磯子区栗木 出張買取の買取/リサイクル詳細情報

   ムーさん 総合満足度 4.75点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	4.0	満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 食器棚 買取価格：0円
2 ちゃぶ台 買取価格：0円
3 衣装ケース 買取価格：0円
4 ベッド 買取価格：0円

コメント：
最初、他社の方に査定していただいたら「家電は5年以内のもの、その他は有料」と言われてしまい困っていた時に、リンクスさんから無料で引取しますと連絡があり、お願いしました。こちらの確認ミスで有料になってしまいましたが、他社より遥かに安くビックリ。掲載しなかった不用品まで処分していただき大変助かりました。大物家具は、やはりリンクスさんみたいに自社土地がある業者さんにお願いするのが一番ですね。本当にありがとうございました。

ショップからの返信：
この度はご利用いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます！

他社様でお困りだった中、当店にご依頼いただけたこと大変嬉しく思います。
料金面につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。

当日は予定外のお品物も含め、少しでもお引越しのお力になれていましたら幸いです。
新天地での生活が素敵なものになりますよう、スタッフ一同願っております！

温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスを心掛けてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

   みいしゃんさん 総合満足度 4.75点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	4.0	満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 IKEA　伸張式食卓(180cmまたは240㎝)EKEDALEN＋椅子4客NORDVIKEN 買取価格：2000円

コメント：
引っ越しのために手放しました。
屈強の若者が2人来てくれて、感じが良く、おしゃべりも楽しかったです。
買取価格は査定通りでした。信頼できます。
3年前に合わせて6万円くらいしたので、買取価格2000円はちょっと悲しかったけど、次の持ち主にかわいがってもらえることを期待します。

ショップからの返信：
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！

スタッフの対応や会話まで楽しんでいただけたとのことで、大変励みになります。
査定についてもご安心いただけて何よりです。

大切にされていたお品物だからこそ、ご期待に添える金額をご提示できず心苦しい部分もございましたが、次の方へしっかり繋げられるよう努めさせていただきます。

またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください！

   ぶんさん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 シングルベッド 買取価格：0円
2 テーブル 買取価格：0円
3 ハンガーラック 買取価格：0円

コメント：
他のショップではなかなか引き取ってくれない家具を無料で引き取ってくれて、大変助かりました。
対応も大変丁寧で良かったです。

ショップからの返信：
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

お力になれたようで安心いたしました。
また、対応についても温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
またお困りの際はお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。

   matisse0718さん 総合満足度 5.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	5.0	大変満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 ソファ 買取価格：2000円

コメント：
対応も良く、査定も事前連絡の通りでした。ありがとうございました。

ショップからの返信：
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

対応や査定内容についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
事前のご案内通り、安心してお取引いただけるよう今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。

またお困りの際はお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

   なべさん 総合満足度 4.75点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	4.0	満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 掃除機 SCD-142P-B 買取価格：0円
2 フレキシブル ファブリックソファ N-E-O【ネオ】 2人掛け 買取価格：1000円

コメント：
組み立て式のソファは他のショップでは断られたので買い取っていただけて助かりました。
来ていただいた方も感じがよく、作業も早かったです。

ショップからの返信：
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

他店様でお断りとなってしまった組み立て式ソファも、お力になれて何よりです。
スタッフの対応や作業についてもお褒めいただき、大変励みになります。

今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

   まさまるさん 総合満足度 4.25点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	4.0	満足
対応の丁寧さ	4.0	満足
また利用したいか	4.0	満足

■見積りまたは売却した商品：

1 ラグが洗えるコーナーローソファ 買取価格：0円

コメント：
ありがとうございました。やり取りなどとてもスムーズでした。当初は最低500円の記載でしたが、毛玉が多いなどの理由で金額つきませんでした。かなり大きいセットだったため、持っていってもらったことには満足しています。

ショップからの返信：
この度はご利用いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。

お取引について「スムーズ」と感じていただけて安心いたしました。
一方で、査定金額につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。

状態を確認のうえでのご案内とはなりますが、大きなお品物のため、お客様のお力になれたようで何よりです。

今後もできる限りご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

   mさん 総合満足度 4.00点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	3.0	普通
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	3.0	普通

■見積りまたは売却した商品：

1 レンジ台 ARA-60 買取価格：0円

コメント：
対応が早く助かりました

ショップからの返信：
この度はご利用いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。

対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。

また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

   ににさん 総合満足度 4.50点

対応の早さ	4.0	満足
査定価格	4.0	満足
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 フラット電子レンジ　BN520X WH 買取価格：1000円

コメント：
返信が早く助かりました。

ショップからの返信：
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後も安心してご利用いただけるよう、スピーディー且つ丁寧な対応を心がけてまいります。

また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

   kさん 総合満足度 1.00点

対応の早さ	1.0	不満
査定価格	1.0	不満
対応の丁寧さ	1.0	不満
また利用したいか	1.0	不満

■見積りまたは売却した商品：

1 冷蔵庫 シャイニーシルバー AQR-14RBK-S 買取価格：0円
2 アイリスオーヤマ オーブンレンジ 18L AMO-F1811-B 買取価格：0円
3 パロマ　ガスコンロ　IC-S87-1L 買取価格：0円
4 シャープ 炊飯器 KS-CF05B-W 買取価格：0円
5 ベッド 収納付きベッド マットレス付き 買取価格：0円

コメント：
家電4点の金額については意義なし。しかし、ベッドについては事前に「解体してしまったので、そのままでいいか。」と確認し、「問題ない」と回答してもらっていたのにも関わらず引き取りできないと言われた挙句、家電4点と引換と言われた。既に引越しの都合で鍵を返却する予定でいたため、断ることができず、仕方なく有償で引き取りとなった。事前にこちらが確認したのにも関わらず、「解体がここまで解体と思わなかった」と言われ、それなら問い合わせした段階で確認するべきでは？と思った。もし事前に「解体はダメなので組み立ててください」と言われていれば、組み立てする時間はあったため、納得できない。ベッドの買取は他にもっと金額がいいところがあったため、後悔した。二度とこの業者には依頼しません

ショップからの返信：
この度はご利用いただきありがとうございました。

また、事前のご案内や確認が不十分で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ベッドの解体状態について事前にご相談いただいていたにも関わらず、当日の判断によりお客様へご負担をおかけする形となってしまい、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、事前の段階でより具体的に状態確認を行い、明確にお伝えすべきでございました。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前確認の徹底およびご案内内容の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

   はくがくさん 総合満足度 4.50点

対応の早さ	5.0	大変満足
査定価格	3.0	普通
対応の丁寧さ	5.0	大変満足
また利用したいか	5.0	大変満足

■見積りまたは売却した商品：

1 LOWYA ベットフレーム「すのこベッド　木目調　北欧風　セミダブル」 買取価格：500円

コメント：
ベッドフレームを売却しました。

9つの業者から見積りがあり、他は0円～でしたが、リンクスさんだけは500円～の見積りだったので、買取意欲がある業者と判断しました。また、他の業者は住所が個人宅のなか、リンクスさんは店舗をお持ちなので、ちゃんとした中古リサイクル業者です。
自宅でお越しいただいたのはガタイの良い男性2名ですが、お二人ともとても腰の低い対応で、特に不安などはありませんでした。ベッドフレームを運び出す際も、他の家具や壁にぶつけないよう、丁寧に対応されていました。
見積りが500円～1000円だったのですが、特に傷も無いのに1000円にならなかったのが唯一の残念なポイントです。
それでも粗大ごみとして自分で捨てるよりも、持って行ってもらえてお金がもらえたので、助かりました。

ショップからの返信：
この度は数ある業者の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、対応や作業について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの対応や搬出時の配慮についてもご評価いただき、励みになります。

買取価格につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。状態だけでなく、需要や在庫状況なども踏まえて査定させていただいておりますため、今回の金額でのご案内となりましたこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。

それでもお役に立てたとのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。

今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。