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総合満足度
3.25
レビュー投稿2件 -
- 対応の早さ
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3.00
- 査定価格
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4.00
- 対応の丁寧さ
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3.00
- また利用したいか
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3.00
あさいさん
総合満足度
1.75点
| 対応の早さ |
1.0
|
不満 |
| 査定価格 |
4.0
|
満足 |
| 対応の丁寧さ |
1.0
|
不満 |
| また利用したいか |
1.0
|
不満 |
■売却した商品：
1 Hazier 2ドア JR-NF140H 買取価格：3000円対応に責任感が感じられず極めて不快。もう二度と頼まない。
具体的には、前日に11-12時で訪問の約束。それが当日の9時半に電話来て、前の現場が早く終わったから10時前につくとのこと。しかし今は引き取り場所（引越し前のアパート）に住んでないからその時間は無理だと言ったら、「うちは宅配業者では無いので、日を改めらないなら今回はご縁が無かったと言うことで」と言う言葉が出てきた。意味が分からない。前日の業者に言われた時間帯で対応できなければ別の日になるのか。会社に電話して会社のスタンスとしてそうなのかと聞いたら電話対応の人は謝ってくれたが、後のスケジュールの都合てはあり得ることだと。それも分からない。その後のスケジュールは私のために11-12時の1時間を確保していたのではないのか。スケジュールを守れないことのケツ拭きをなぜ依頼者側がしなければならないのか。だったら最初からなぜ10-12時と伝えてこないのか。全てにおいて私の感覚では考えられない。ご縁が無かったと簡単に言ってくれるがアパートの引き渡しまでの期間に他の業者に見積もりして日程調整するのにどれだけの労力が必要だと思っているのか。金額は見積もりの最低価格は出してくれましたが、とにかくおススメしません。
ショップからの返信：
ムッチーさん
総合満足度
4.75点
| 対応の早さ |
5.0
|
大変満足 |
| 査定価格 |
4.0
|
満足 |
| 対応の丁寧さ |
5.0
|
大変満足 |
| また利用したいか |
5.0
|
大変満足 |
■売却した商品：
1 ダイニング 買取価格：2000円迅速な対応して頂きありがとうございます。当日に依頼してすぐ取にきて頂き助かりました。1点からでも対応して頂き感謝しています。
ショップからの返信：
