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総合満足度
4.80
レビュー投稿162件 -
- 対応の早さ
- 4.80
- 査定価格
- 4.64
- 対応の丁寧さ
- 4.90
- また利用したいか
- 4.85
みさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2023-02-08対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■売却した商品:
1 iPhone14 買取価格:94000円少し入りづらい雰囲気があったのですが、店員さんの対応がとても丁寧でアシスト様に売りに行ってよかったと思いました。
査定と同じ額で買い取っていただけとても満足でした。
ショップからの返信:
ガリレオさん 総合満足度 3.75点
投稿日時:2022-12-19対応の早さ | 3.0 | 普通 |
査定価格 | 4.0 | 満足 |
対応の丁寧さ | 4.0 | 満足 |
また利用したいか | 4.0 | 満足 |
■売却した商品:
1 iPhoneXR 128GB 買取価格:20000円下限が1番高かったのでこちらに決めました。
値下げされることなく、提示された金額で買い取っていただけたので信頼出来るお店だと思います。
ショップからの返信:
naoさん 総合満足度 2.50点
投稿日時:2022-08-14対応の早さ | 4.0 | 満足 |
査定価格 | 1.0 | 不満 |
対応の丁寧さ | 4.0 | 満足 |
また利用したいか | 1.0 | 不満 |
■売却した商品:
1 CS-409CFR2 買取価格:15000円3年落ちのパナ製200Vエアコンについて、金額は20000~25000で入札してきているが、取外しの段になって、匂いがするといい始め、本部に金額を出してもらうという操作をスマホで行うが、案の定、上限は15000円と言い出す始末。
うまく丸め込まれたという感じがぬぐい切れない。
じゃあこの価格で入札するな、という気持ち。
作業や対応は丁寧だが、金額交渉は粘る必要があるだろう。
要注意と評価する。
ショップからの返信:
billyさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2015-02-15対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■売却した商品:
1 アーロンチェア ポスチャーフィットフル装備Bサイズ 買取価格:53000円買い取り価格や丁寧なご対応に大変満足しています。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
ショップからの返信:
この度は数あるリサイクルショップの中から弊社にご用命を賜り、
また高い評価を頂き誠にありがとうございます。
買取金額はもちろんの事、接客態度など従業員一同徹底した教育を行っております。
お伺いした際にお客様と気持ちの良いお取引ができるよう心掛けております。
『地域NO.1の取扱品目』『地域NO.1の接客品質』をモットーに
日々営業しております。今後も地域の皆様に安心・便利にご利用
頂けるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社アシスト スタッフ一同
kkk20さん 総合満足度 2.50点
投稿日時:2015-02-09対応の早さ | 1.0 | 不満 |
査定価格 | 4.0 | 満足 |
対応の丁寧さ | 2.0 | やや不満 |
また利用したいか | 3.0 | 普通 |
■売却した商品:
1 MKマエダ テレビボード 買取価格:3000円ネットから申し込んで査定してもらえるのは非常によかったが、メールのレスポンスがとにかく遅くて不安になった。
買取価格は満足しています。
ショップからの返信:
この度は数あるリサイクルショップの中から弊社にご用命を賜り、
また高い評価を頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
メールのご返信に時間がかかってしまい、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
頂いたご意見を参考にし、今後レスポンスの早さ、正確さ、丁寧さをさらに高めてまいります。
メール確認の対応人数や、時間帯を増やし、お客様に対しての待ち時間を減らすように致します。
最後までお取引して頂き、誠にありがとうございました。
『地域NO.1の取扱品目』『地域NO.1の接客品質』をモットーに
日々営業しております。今後も地域の皆様に安心・便利にご利用
頂けるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社アシスト スタッフ一同
こたさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2014-12-04対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■売却した商品:
1 リアルプロEP-MA70 買取価格:60000円ネットで査定を申し込んで顔が見えない分、不安も大きかったのですが、丁寧な応対で、安心してお取引させていただきました。
査定の結果も他にも査定依頼を出しておりましたが、ダントツで早く、金額も高かったです。
しかも、雨の中、迅速、丁寧な搬出作業で、作業しやすいようにソファーを動かしましたら、作業終了後、ソファー直すのを手伝ってくれたり、きめ細やかな配慮に感動しました。
ぜひ、これからも何かあれば利用したいです。
本当にありがとうごさいました。
ショップからの返信:
この度は数あるリサイクルショップの中から弊社にご用命を賜り、
また高い評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉がなによりの励みになります。
買取金額なども大切ですが、接客態度などを一番重要にしております。
まだまだイメージが良くない業界かと存じますが、良いイメージを持って
頂くために努力してまいります。
『地域NO.1の取扱品目』『地域NO.1の接客品質』をモットーに
日々営業しております。今後も地域の皆様に安心・便利にご利用
頂けるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社アシスト スタッフ一同
ヨコタさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2014-11-28対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■売却した商品:
1 【MINI純正】 BMW MINI R50 R52 CONVERTIBLE 7ホールR81(ホワイト) 5.5J×15 アロイホイール 買取価格:6000円初めてこの一括査定を利用させていただきました。
その中で一番の高査定でしたが、
昔、リサイクルの買取りであまりいい気分をしたことがなかったので
もしかして、行ってみたらアレコレ言われて二束三文になってしまうのでは?とか正直心配でした。
それでも口コミを信じて行ってみたら、スタッフさんの対応も丁寧で完璧でしたし、
ほぼ最初の査定通りの金額でとっていただけました。ありがとうございました。
うちに眠っている家電など集めて、また伺いたいと思います。
ショップからの返信:
この度は数あるリサイクルショップの中から弊社にご用命を賜り、
また高い評価を頂き誠にありがとうございます。
リサイクル業界はまだまだイメージが良くない事は承知しております。
だからこそお客様に信用して頂けるような、接客態度や身だしなみに気を付けて
おります。
買取金額も、情報の相違などがない場合以外は、お見積り金額で
買取させて頂いておりあmす。
『地域NO.1の取扱品目』『地域NO.1の接客品質』をモットーに
日々営業しております。今後も地域の皆様に安心・便利にご利用
頂けるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社アシスト スタッフ一同
山田さん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2014-10-15対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■売却した商品:
1 液晶テレビ 買取価格:8000円電話連絡の後、こちらの無理を聞いてくれて、当日の夕方に引取に来てくれました。
引取額も満足。来てくれた方の対応も丁寧で解りやすい説明で安心、納得でした。
またの機会があった時もアシストさんにお願いしようと思っています。
ショップからの返信:
この度は数あるリサイクルショップの中から弊社にご用命を賜り、
また高い評価を頂き誠にありがとうございます。
ご予約状況やお伺い先のエリアにもよりますが、当日対応も可能な場合がございます。
当日のお伺いができない場合でも、しっかりと日程をご相談させて頂き、お客様のご希望
に合わせられるよう努力しております。
『地域NO.1の取扱品目』『地域NO.1の接客品質』をモットーに
日々営業しております。今後も地域の皆様に安心・便利にご利用
頂けるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社アシスト スタッフ一同
カリンさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2014-09-27対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■売却した商品:
1 カリモク60 Kチェア2シーター 買取価格:20000円2 カリモク60 Kチェア1シーター 買取価格:8000円
3 カリモク60 Kチェア オットマン 買取価格:5000円
4 カリモク60 リビングテーブル 買取価格:4000円
他の方のクチコミ通り、お願いして良かったと思えるお店です。
査定金額もさることながら、対応の良さが好印象でした。
ショップからの返信:
この度は数あるリサイクルショップの中から弊社にご用命を賜り、
また高い評価を頂き誠にありがとうございます。
買取りさせて頂いたカリモクの家具は大変人気があるシリーズで御座いますので
精一杯の金額を付けさせて頂きました。
また遠方からのご依頼誠にありがとうございました。
『地域NO.1の取扱品目』『地域NO.1の接客品質』をモットーに
日々営業しております。今後も地域の皆様に安心・便利にご利用
頂けるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社アシスト スタッフ一同
HIROさん 総合満足度 5.00点
投稿日時:2014-09-22対応の早さ | 5.0 | 大変満足 |
査定価格 | 5.0 | 大変満足 |
対応の丁寧さ | 5.0 | 大変満足 |
また利用したいか | 5.0 | 大変満足 |
■売却した商品:
1 霧ヶ峰 買取価格:12000円電話での感じもよく、当日も事前連絡をしてくれたり、爽やかで愛想も良かった。
丁寧に書類の説明もしてくれて凄く対応が良かった。
買取価格にも大満足でした。
また利用したいと思いました。
ショップからの返信:
この度は数あるリサイクルショップの中から弊社にご用命を賜り、
また高い評価を頂き誠にありがとうございます。
買取金額ももちろんですが、接客品質の向上にも
スタッフ一丸となって注力しております。
お褒めにあずかり恐縮に存じます。
『地域NO.1の取扱品目』『地域NO.1の接客品質』をモットーに
日々営業しております。今後も地域の皆様に安心・便利にご利用
頂けるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社アシスト スタッフ一同